SELAMAT DATANG KE PEJABAT KUALITI & TRANSFORMASI DIGITAL UTM

Memperkasa Kualiti & Transformasi Digital

Memacu kecemerlangan kualiti universiti dan transformasi digital melalui penyelesaian inovatif serta pelaksanaan inisiatif strategik yang bersepadu.

CARTA ORGANISASI

Berita & Hebahan

Anugerah Teknologi Maklumat

Pendaftaran pencalonan Anugerah Teknologi Maklumat telah dibuka. 
Tarikh tutup pengesahan pencalonan melalui borang adalah pada 21 April 2026 (Selasa) dan tarikh akhir penghantaran dokumen penyertaan adalah pada 30 April 2026 (Khamis)
LAMAN WEB RASMI ATM >>

Advancing AI in Higher Education with Gemini for Education

All 20 public universities in Malaysia have officially enabled Gemini for Education within their academic and administrative environments. With this initiative, the academic community can now leverage Gemini 3.1 Pro
READ FULL ARTICLE >>

Pejabat Kualiti &

Transformasi Digital

Pejabat Kualiti & Transformasi Digital berperanan memperkukuh kualiti serta keupayaan digital universiti, selaras dengan aspirasi strategik institusi melalui pelaksanaan sistem pengurusan kualiti yang komprehensif dan agenda transformasi digital yang mampan.

Pejabat ini terbahagi kepada tiga pusat, Pusat Kualiti & Transformasi Digital, Pusat Penyelesaian Digital dan Pusat Infrastuktur Digital :

 

Pusat Kualiti & Transformasi Perkhidmatan

Memastikan kualiti perkhidmatan universiti sentiasa ditambah baik secara berterusan melalui SPK dan inisiatif transformasi.

Pusat Penyelesaian Digital

Membangunkan dan mengurus sistem serta aplikasi digital universiti bagi memudahkan urusan staf dan pelajar.

Pusat Infrastruktur Digital

Mengurus rangkaian, pelayan dan keselamatan siber bagi memastikan persekitaran digital universiti stabil dan selamat.

This website is currently under development. Please visit again soon!

Fungsi Pejabat Kualiti & Transformasi Digital UTM

Pengurusan Kualiti Universiti

Audit Pengurusan Kualiti (SPK) Universiti
Pengurusan Dokumen Sistem Pengurusan Kualiti PTJ
Latihan & Pembudayaan Kualiti
Piawaian & Pengauditan MS ISO
Pengiktirafan (Anugerah Kualiti Perkhidmatan)

Transformasi Perkhidmatan

Enterprise Architecture (EA)
High Performance Delivery (HPD)
Transformasi Digital Universiti
Piagam Pelanggan UTM
Indeks Kepuasan Pelanggan (CSI)

Perkhidmatan Digital

Penyelenggaraan Rangkaian
Pusat Data
Keselamatan Siber
Aduan ICT (Digital Care)
Data Digital
Sokongan Acara Digital
Perisian & Langganan

Pembangunan Sistem Aplikasi

Pengurusan Akademik
Pengurusan Pelajar
Pentadbiran Sumber Manusia
Kewangan & Perolehan
Pengurusan Penyelidikan
Aplikasi Mudah Alih & Mobile

Kualiti & Transformasi Perkhidmatan

Sistem Pengurusan Kualiti

Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) ISO 9001 UTM adalah satu kerangka kerja berstruktur yang memastikan universiti memberikan perkhidmatan pendidikan dan sokongan secara konsisten mengikut piawaian antarabangsa, keperluan perundangan, dan kepuasan pelanggan melalui penambahbaikan proses yang berterusan.

Infrastruktur  & Perkhidmatan Digital

Announcement & Updates


TERMINATION OF UTM CISCO WEBEX PAID SUBSCRIPTION SERVICE


Please be informed that the existing UTM Cisco Webex paid subscription contract will expire on 5 April 2026.

All UTM Cisco Webex user accounts will revert to the Cisco Webex free basic plan after the date. 

Kindly download and save any required recordings before 5 April 2026.

Customer Support : SISPAA UTM

Bermula pada 4 Mac 2025, semua aduan/permohonan/pertanyaan/  cadangan/penghargaan berkaitan perkhidmatan ICT perlu dibuat di UTM Customer Support Portal: Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) Universiti Teknologi Malaysia – https://support.utm.my dan bukan lagi menggunakan platform emel digitalcare@utm.my.

Sila pilih Kategori “Perkhidmatan ICT” dan sistem atau infrastruktur UTM yang berkaitan semasa melengkapkan borang maklumat aduan/maklum balas.

Sistem Aplikasi Digital UTM

MyUTM Portal ialah platform Single Sign On bersepadu yang menyediakan akses mudah kepada sistem dan aplikasi digital kepada warga universiti dengan MyUTMID.

Login
Aplikasi HR & Pentadbiran
  • Sistem UTMHR 1.0 & UTMHR
  • Sistem Kewangan UTMFin
  • Sistem Strategi Universiti
  • Sistem Pengurusan Mesyuarat
  • Aplikasi Mobile UTMSmart
  • Sistem Pengantarabangsaan
  • Sistem Pembayaran UTMPayHub
  • Sistem Klinik Panel & PKU
  • Sistem Pengurusan Ruang & Fasiliti

 

Sistem Pengurusan Akademik
& Pelajar
  • Sistem Akademik UTMACAD
  • Sistem Kewangan Pelajar
  • Sistem Akreditasi APEL(C)
  • Sistem Kualiti Akademik
  • Sistem Pengambilan Pelajar
  • Aplikasi Mobile UTMSmart
  • Sistem Konvokesyen iConvo
  • Sistem Pendaftaran Pelajar
  • Sistem Sokongan Psikologi
Sistem Pengurusan Penyelidikan
& Geran
  • Sistem Aktiviti Penyelidikan RADIS
  • Sistem Pengurusan Inovasi & Perundingan
  • Sistem Keterlibatan Industri & Jaringan Komuniti
  • Sistem Pengurusan Makmal
  • Sistem Direktori Kesarjanaan UTMScholar
  • Sistem Penerbitan Jurnal
  • Sistem Penerbitan Non-Jurnal
  • Sistem Acara Teknologi & Industri INATEX
  • Sistem Rangkaian Kerjasama & Perjanjian

Pejabat Kualiti & Transformasi Digital

Blok D07,
Lingkaran Ilmu,
Universiti Teknologi Malaysia (UTM)

81310 Skudai,
Johor Bahru,
Malaysia

Pejabat Kualiti & Transformasi Digital UTM Kuala Lumpur

Universiti Teknologi Malaysia
Jalan Sultan Yahya Petra
54100 Kuala Lumpur, Malaysia

Operating Hours

Mon – Fri: 8:30am – 4:30pm

Break Hours :  1:00pm – 2:00pm (Mon – Thurs)
12:15pm – 2:45pm (Friday)
Sat – Sun: Closed

UTM Open Day